Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Motosikletin Arızası Servis Tarafından Giderilmiyor

Satın Aldığım Motosikletin Arızası Servis Tarafından Giderilmiyor
Satın Aldığım Motosikletin Arızası Servis Tarafından Giderilmiyor
Satın Aldığım Motosikletin Arızası Servis Tarafından Giderilmiyor
profile
26 Nisan 2025 18:18
4.934

Uğur Motorlu Araçlar firmasının bayisi olan Samsun Atakum ilçesindeki Atmaca Motor bayisinden 30.01.2024 tarihinde aldığım TVS Ntorq 125 motosikletim, 2000 kilometrede ve 2 yıl sigortalı olduğu halde sorunlar çıkardı. Servislere gittiğimde, bu sorunu biz yapamayız, yaparsak aynı hale geri getiremeyiz dediler. Motorumu tamir etmediler. Aynı şekilde, bu şikayetle UMA ile iletişime geçtim, sorunumu gidereceklerini söylediler fakat hâlâ bir dönüş sağlanmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

Gelişme
Gelişme

28 Mayıs 2025 16:25

Uma şirketinin Karadeniz genel müdürü iletişime geçti bu sorunla birebir ilgileneceğini belirtti servise gitmemi istedi ve gittim servis parçaları sipariş etti. Verilen siparişler onaylanmamış. Bir daha uma`ya bağlı hiçbir motorsiklet almayı tercih etmiyorum soran olursa da kötüleyeceğim koskoca şirket bir motorun sonunu çözemedi. İlk işim ticaret Bakanlığına şikayette bulunmak olacak.

30 Nisan 2025 14:19

Tvs Türkiye uma şirketi bundan öncesinde mailden iletişime geçerek şikayette bulunduğum sorunumu gidermediler üstüne Şikayetvar sayfasına şikayette bulunduğum üzere iletişime geçeceklerini belirttiler hala da geçmediler eğer aracımın parası iade edilmezse son çare olarak bende Tüketici Hakem Heyeti ve ticaret odasına avukatımla birlikte şikayette bulunacağım ve elimden ne geliyorsa yapacağımı bu olayın sonuna kadar gideceğim belirtmek isterim

Ek
Ek
Ek
28 Nisan 2025 13:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Osman
Osman
30 Nisan 2025 14:12

Hala da iletişime geçilmedi. Resmi kurumlara şikayet talebimi ileteceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmayan Arıza Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi

profile
27 Eylül 2025 00:37
3.209
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
20 Ağustos 2024 02:48
10.798
TVS Motor Servis Bekleme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TVS Motor Tvs Ntorq 125 Mağduriyeti

profile
27 Şubat 2024 21:52
10.473
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Direksiyon Sertleşmesi Ve Servisten Çözüm Alamama Sorunu

profile
01 Ekim 2025 16:11
2.464

Tvs Ntorq 125'te Sürekli Sigorta Arızası Ve Kalıcı Çözüm Sunulmaması

profile
27 Ağustos 2025 18:27
2.939
Benzer Şikayet Yaz