to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motosiklette Direksiyon Sertleşmesi Ve Servisten Çözüm Alamama Sorunu
2024 model tvs ntorq 125 motosikletimi İstanbul Zeytinburnu M*** Motorlu Taşıtlar bayisinden aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana direksiyon kısmında sürekli olarak sertleşme ve yalpalama sorunu yaşıyorum. Bu problem her kullanımda kendini gösteriyor ve sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
Sorunu defalarca yetkili servise bildirmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Motosikletim halen garanti kapsamındadır ve ilk günden beri bu sorun devam etmektedir.
Markadan beklentim, direksiyon kısmındaki arızanın tespit edilip kalıcı olarak giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde xR6LHeEkk numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Aradılar hala bekliyorum Herhangi bir sonuç yok neyi neden bekliyorum anlamış değilim
Kaç gün oldu hala dönüş yapmadılar. Ben aradım 3 gün önce Size dönüş yapacağız dediler hatta öncelikli şikayete aldılar ne arayan var ne soran
