Ana Sayfa
TVS Motor
Ntorq 125
10 Aydır Parça Bekleyen Motorum Yüzünden Ulaşım Mağduriyeti Yaşıyorum

ID:34273072

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

10 Aydır Parça Bekleyen Motorum Yüzünden Ulaşım Mağduriyeti Yaşıyorum

Yusuf

TVS Motor

18 Kasım 21:16

348

15 Şubat’ta TVS Ntorq 125 Race Edition model motorumla kaza yaptım ve aracımı Adıyaman Yağar Motor servisine teslim ettim. O günden bu yana motorum serviste bekliyor ve hâlâ parça temini sağlanamadı. Servis, her aradığımda fabrikadan parça beklediklerini, henüz bir gelişme olmadığını belirtiyor.

Motorum yeni olmasına rağmen ilk kazamda bu kadar uzun süre mağduriyet yaşamak beni çok zor durumda bıraktı. Özellikle üniversiteye başladığım için motorumu yanımda getirmek istiyordum; fakat 10 aydır motorsuzum ve ulaşım konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum.

Plaka: 06 DZG 072. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, parça temini sürecinin hızlandırılmasını ve gerekli tüm şikayetlerin ilgili birimlere iletilmesini talep ediyorum.

10-aydir-parca-bekleyen-motorum-yuzunden-ulasim-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg

TVS Motor

19 Kasım 08:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde gfateqtay numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.uma.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar a. Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

TVS Motor Servis Bekleme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İsmail

TVS Motor

20 Ağustos 2024 02:48

10.632

TVS Ntorq 125 model motosikletimin tüm bakımlarını her zaman zamanında ve serviste yaptırmama rağmen, aniden 30-40 km/h hızla yolda giderken duman gelmeye başladı. Ön taraftan ve sonrasında kontağı kapatıp müsait bir yere çektikten sonra, çekiciyle 15 Temmuz tarihinde servise çektirdim. Elektrik tes...

TVS Motor Servis Bekleme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

1 Destek

1 Yorum

Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorun Ayıplı Teslimatı

Mahir

TVS Motor

19 Nisan 18:16

4.735

Isparta Şahinler A.Ş.'den TVS Ntorq 125'lik motor aldım. Servisten teslim alır almaz, resimlerde görüldüğü gibi bir tarafı kırık, diğer tarafında ise plastik kısmı oturtamamışlar. Muhtemelen zorlandığı için diğer tarafı kırmışlar. Aldığım şirketi aradım, oraya gelmemi söylediler. Onlar baktığında is...

1 Destek

1 Yorum

TVS Raider 125 İçin Parça Tedarik Sorunu

Efe

TVS Motor

27 Ocak 04:42

1.678

Ufak bir kaza geçirdim. TVS Raider 125 motorumun yan ayaklık müşürü kırıldı. Servise gittim, servis parça yok dedi. Motorum müşür olmadan çalışmıyor, 3 hafta oldu. İllallah ettim, 1 hafta daha bekleyeceğim. Artık olmazsa başka yollara gideceğim. Birçok yere sordum, soruşturdum, yok. TVS'nin kendisin...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Motorun Yedek Parçası Bulunamıyor

Mehmet

TVS Motor

07 Mayıs 14:09

6.164

Merhaba, 14.02.2025 tarihinde Bayiden almış olduğum tvs Ntorq 125 2023 model motorumun 20.03.2025 de park halindeyken üzerine başka bir motor düşmesi sonucunda 3 farklı plastik aksamı kırılmıştır. Servisler ve fabrika ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde parça tedariği yaptıramamaktayım. Sıfır ve y...

Sıfır Alınan Motorun Yedek Parçası Bulunamıyor

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Egzoz Kırığı Ve Yüksek Servis Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

TVS Motor

29 Temmuz 10:53

3.026

2024 model tvs Ntorq 125 Race Edition motorum ile ilgili iki önemli arıza yaşadım. Yaklaşık 1,5 aydır motor bloğunda egzozu tutan bölümde kırık mevcut. Buna ek olarak, son iki gündür de katalizörün ucundan egzoz tamamen kırıldı. İlk başta yetkili servise başvurduğumda, bu arızayı gideremeyeceklerin...