Yaşlı Diyabetli Hastaya Doktorun Saygısız Ve Azarlayıcı Tutumu

13.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Tuzla Devlet Hastanesi İçmeler Merkez Poliklinik 12’de, Dahiliye (İç Hastalıkları) Uzmanı Dr. O**** K** tarafından annem muayene edilmiştir. Annem yaklaşık 15–20 yıldır diyabet ve kolesterol hastasıdır ve bu hastalıklara bağlı olarak düzenli ilaç kullanmaktadır. Randevu alma amacımız, genel kontrol yapılması ve gerekli görülmesi halinde kan tahlili istenmesiydi.

Muayene sırasında ilgili doktorun hasta karşısındaki tutumu son derece sert, azarlayıcı ve küçümseyici olmuştur. Annem yalnızca “Kan vermek istiyorum” diyerek talebini ifade ettiğinde, doktor “Ben doktorum, benim işime karışma” şeklinde son derece saygısız ve aşağılayıcı bir ifade kullanarak annemi terslemiştir.

Bu üslup nedeniyle annem panik yaşamış, korku ve baskı altında kalarak şikayetlerini ve sağlık durumunu gerektiği gibi anlatamaz hâle gelmiştir. Kronik hastalığı bulunan, yaşlı bir hastaya bu tarz bir yaklaşımın hasta haklarıyla bağdaşmadığını ve sağlık hizmetinin amacına tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Hiçbir hasta, özellikle yaşlı ve kronik rahatsızlığı olan bireyler, muayene esnasında azarlanmayı, susturulmayı veya psikolojik baskı görmeyi hak etmez.

Sağlık hizmetinin, tehditkar veya üstten bir üslupla değil; saygı, anlayış ve açıklayıcı bir dille sunulması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle ilgili doktor hakkında idari inceleme başlatılmasını, hasta iletişimi ve yaklaşımı konusunda gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından da yaşanmaması adına somut önlemler alınmasını talep ediyorum.