Acil Hasta Randevusunun Son Dakika İptali Mağduriyeti

İstanbul Anadolu yakasında bulunan Tuzla Devlet Hastanesi Kartal Taşocağı Ek Hizmet Binası Beyin Cerrahisi bölümünde görev yapan Dr. Neslihan Hatice Sütpideler Köksal için, acil durumda olan hastamız adına 17.09.2026 tarihinde saat 13:10’a randevu aldık. Hastamızın sağlık durumu nedeniyle bu randevu bizim için hayati öneme sahipti ve günler öncesinden planlanmıştı.

Randevu saatine yaklaşık iki saat kala tarafımız aranarak doktorun müsait olmadığı gerekçesiyle randevunun iptal edileceği bildirildi ve randevumuz iptal edildi. Acil ve önemli sağlık sorunları bulunan bir hasta için günler öncesinden alınmış bir randevunun bu kadar kısa süre kala, sadece “doktor müsait değil” denilerek iptal edilmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Bu iptal sonrasında aynı gün içerisinde hastamız için herhangi bir alternatif muayene veya başka bir doktor ayarlama imkanı da sunulmadı. Hastamız mevcut sağlık sorunlarıyla ortada kaldı ve tedavi süreci aksadı.

Acil durumda olan hastaların randevularında bu şekilde son dakika iptallerinin yapılmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Yaşanan mağduriyetin incelenmesini, randevunun hangi somut gerekçeyle son anda iptal edildiğinin tarafımıza açık ve net şekilde bildirilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli idari ve organizasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.