Mağazada Çalışana Yönelik Kırıcı Davranışa Şahit Oldum, Rahatsız Oldum

17.11.2025 tarihinde, Ankara Şereflikoçhisar Tuz Gölü Lokum mağazasında saat 20:00 civarında alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Alışveriş yaptığım sırada, mağazada çalışan uzun boylu, beyaz tenli bir kızın başka bir kadın tarafından yüksek sesle ve kırıcı şekilde azarlanmasına şahit oldum. Olay sırasında çalışan kız büyük üzüntü yaşadı ve ağladı. Böyle bir davranışın mağaza ortamında yaşanması hem çalışan açısından hem de müşteriler için son derece rahatsız edici bir durumdu.

Çalışana ne olduğunu sorduğumda, ismini paylaşmak istemedi ve “boşverin” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Olayı mağaza yetkililerine iletmedim, çünkü yolumun üstünde kısa süreliğine durup alışveriş yapıyordum. Ancak, bu durum beni oldukça üzdü.

Markanızdan beklentim, çalışanlarınıza bu tür durumlarla başa çıkabilmeleri için gerekli eğitimi ve desteği sağlamanız. Böyle olayların tekrar yaşanmaması adına çalışanlarınıza daha fazla özen gösterilmesini rica ediyorum.