to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Tuz Lambalarının Eksik Kiloda Gönderilmesi Ve İletişim Sorunu
Cemal
Tuz Diyarım2 Eylül 2025 17:06350
Tuz Diyarım (imaret_tuzcusu) adlı firmadan Instagram üzerinden 2 adet 3 kg tuz lambası siparişi verdim. Kampanya kapsamında 2 adet 3 kg tuz lambasını 499 TL'ye alacağım söylendi ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ürünler elime ulaştığında biri 1,9 kg, diğeri ise 2 kg olarak geldi. 3 kg ile hiçbir ilgisi yoktu.
Durumu firmaya ilettiğimde yanlış kargo geldiğini, geri göndermemi ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak yoğunluğumdan dolayı kargoyu geri gönderemedim. Sonrasında ise aradaki farkı iade edeceklerini söylediler fakat mesajlarıma günlerdir hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ürünü almadan önce her soruma anında cevap veren firma, sorun yaşanınca ilgilenmiyor. Takdir sizlerin.
Çok geçmiş olsun Tuz Diyarım idi isimleri Bende sorun yaşadım resmen süründürdüler haftalarca iade yapana kadar her yerde paylaşım yaptım yaşadığım problem leri İsim değişikliği yaptılar Instagram daki yeni ismi İmaret_tuzcusu ilgi alaka yok yorumlara bakın bir şey alırken artık Bir de iade ücreti ni istedim diye küfür ile tehdit edildim. İnsan olun verdiğiniz sözleri zamanda yapın ekmek yiyorsunuz bu insanlar sayesinde ( son sözlerim firmaya ) yasağınız sorunun arkasını bırakmayın sorun çözülene kadar bence iyi akşamlar