to read complaints and reviews, or file yours.TÜVTÜRK’te Kart Ödemesine Haksız 140,4 TL Komisyon Ve Kaba Personel Tavırları
24 Ocak 2026 Cumartesi günü Diyarbakır Merkez Tüvtürk istasyonunda binek araç muayenesi için randevuma gittim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde benden ayrıca 140,4 TL komisyon ücreti alındı. Yetkili bir kurumda kartla ödeme yapılırken ekstra komisyon talep edilmesini hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Ayrıca araç incelemesi sırasında görevli personelin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Hem üslup hem davranış olarak kesinlikle kurumsal bir yaklaşımdan uzaktılar ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak kredi kartı ödemesinde benden alınan 140,4 TL komisyon tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu şekilde davranan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, görev yerlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka vatandaşların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
