to read complaints and reviews, or file yours.TÜVTÜRK SMS Kodu Gönderim Hakkı Şikayeti
Araç için muayene randevusu bilgilerimi güncellemeye çalıştım fakat "SMS Kodu gönderim hakkınız kalmamıştır." şeklinde uyarı aldım. Konu ile ilgili olarak 0850 222 88 88 numaralı hatta şikayet bıraktım. Fakat konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi 8 ay kadar aynı problemden muzdarip olan müşteriler olduğunu ve kısa bir sürede çözülemeyeceğini bildirdi. Buna istinaden Randevu bilgilerimi tekrar güncelleyemiyorum çağrı merkezini arayıp oradan güncellemem gerektiği söyleniyor. Fakat bu süre zarfında da aracımın son muayene tarihinden öncesine zaman bulamıyorum. Acilen konunun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
22.12.2023 Tarihinde aracım muayeneden geçti fakat yaklaşık 6 saati geçti fakat muayene belgem olan SMS gelmedi