TÜVTÜRK Şasi No Kaput İçinde Trafik Mühürlü Olmasına Rağmen Sorun Çıkarıyorlar
Arıcıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bundan önceki muayenesini yine ben ve aynı yerde yaptırdım ve bu sorunu yaşamadım. Sorun, araçta ağır kusur olarak şasi numarasının okunamaması. 30/12/2023 tarihinde Hatay merkezdeki Tüvtürk'e götürdüm. 'Ağır kusur şasi okunmuyor' diye belirttiler ve raporu aldım. Daha sonra bir tanıdığın yanına gittim. Aracı inceledik ve kaputun içinde şaseye çakılı başka bir şasi numarası tespit ettik. Başka bir gün istasyona giderek durumu anlattım ve harcın yanmaması için numara almadım. Bana, çakılan numaranın sistemde görünmediğini, gidip 'Bu çakılan şasi doğrudur ve sıkıntı yoktur.' gibisinden bir yazı getirmem gerektiğini söylediler. Ancak, ne yapmam gerektiği konusunda herhangi bir bilgi veremediler. Oranın sorumlusu beni notere yönlendirdi fakat noter de 'Biz böyle bir yazı veremeyiz, yanlış yönlendirildiniz.' dedi. Sonunda, aracın şasesini iyice kontrol ettiğimizde, numaranın başında ve sonunda 'T27' diye yazılı bir mühür fark ettik. Buna rağmen 'Bu şasi geçersiz.' diyorlar. Bu şasi 2016 yılında 'Şasi okunmuyor.' diye kayıtlara geçmiş ve adamlar trafik tarafından mühürlü şasi bastırmışlar. 8 yıl sonra benden hangi evrakı istiyorsunuz? Bu nasıl bir iş? İnsanları bu sıkıntılarla baş başa bırakıyorsunuz. Bu sorunları kim çözecek? Bunları denetleyen, ceza yazan, sorgulayan kimse yok mu? Bu ülke muz cumhuriyeti mi? Artık yeter! Zaten haksız yere kazanç elde ediyorsunuz. 'Can güvenliği' diyerek insanları mağdur etmekten başka ne yapıyorsunuz? Artık birilerinin bu işe el atması ve üzerine düşeni yapması gerekiyor. Eğer bu durum devam ederse, ilgililere Allah'tan ceza gelmesini diliyorum. Bu sıkıntılar yüzünden içim parçalanıyor, başka bir şey demiyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK




















