to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Randevu Aldım Fakat 15 Dakika Geç Kaldım Diye İşlemimi İptal Ettiler
Tam bir mağduriyet. Sırf yıl sonu olduğu için bilinçli olarak Ocak ayına randevu veriyorlar ki daha fazla ücret talep edebilsinler. Sözde 15 dakika kuralını koyarak insanları zor durumda bırakıyorlar. En yakın istasyon 200 km uzaklıkta ve bu mesafeye rağmen insanlar oraya gidiyor.
Ancak sadece 15 dakika geç kaldıkları için işlemlerini gerçekleştirmiyorlar. Bu durumu yaratanlara çok üzgün olduğumu belirtmekten başka bir şey demiyorum, bizi bu duruma düşürenlere mecbur kalmışız.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
