to read complaints and reviews, or file yours.TÜVTÜRK Muayene Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
S. A. TÜVTÜRK denilen kurum için yazıyorum. 2-3 gün önce Afyon merkezde transit aracımla muayeneye girdim, el freninden ilk seferde kaldım. Komple freni yaptırdım. Sanayide fren testine girdim, hepsinden geçti ama nedense istasyondan geçmiyor, ikinci seferde de kaldım. Muayene param yandı, frenleri komple tekrar yaptırdım. Sıfır baştan sona bugün Eskişehir Sivrihisar istasyonuna girdim, bu sefer de normallerin üzerinde diye kaldım ve 5 adet daha ağır kusur yazdılar. Afyon'da 1 adet yazılan ağır kusur, aracımın yaylı değil yay var diye ağır kusur yazdılar. Tente ruhsata işli ama işli değil diye ağır kusur yazdılar. Şaselerde vs. bir şey yok, ağır kusur yazdılar. Afyon'daki ve Eskişehir Sivrihisar'daki raporları görsele koyuyorum, bakın vatandaşları rezil etmekten başka bir şeye yaramıyor. Çalışan personelin konuşma üslubu ve tavrı ağır, hayvan muamelesi görüyoruz. Paramızla zamanımın gittiğine mi yanayım, paramın boşu boşuna gittiğine mi yanayım? Fazladan 20 bin TL para harcattılar ve harcatmaya devam ediyorlar. Buradan sonra CİMER'e de yazacağım, yeter artık bu zulüm.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Bilgilendirme yapılmadı zorda kaldığınız da hukuk yoluna başvurabilirsiniz denildi bu çözüm değil ağır kusurların sebebini bile bilmiyor bilgilendirme bu değil vatandaşa yazık bizlere yazık
