Tüvtürk Kars Merkez’de Gecikmiş Randevu Ve Haksız Ceza Ücreti İadesi Talebi

Tüvtürk Kars Merkez istasyonunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın muayene süresinin dolmasına 18 gün kala randevu almak için başvurdum ancak bana 22 gün sonrasına randevu verildi. Yani randevu günü geldiğinde sistemde aracımın muayenesiz göründüğü süre tamamen randevu veriliş tarihinden kaynaklanıyordu.

Muayene günü gittiğimde, randevuyu bu kadar ileri tarihe kendileri vermiş olmasına rağmen, “cezalı işlem” adı altında 165 TL ek ücret talep edildi ve benden tahsil edildi. Sorduğumda araç sayısının çok, muayene istasyonunun tek olduğu söylendi, yani tamamen kendi yoğunluklarından kaynaklanan bir durum vatandaşa ceza olarak yansıtıldı.

Ben zamanında başvurmuşken, randevu yoğunluğu nedeniyle geç güne verilmesinin sorumluluğunun vatandaşa yüklenmesini ve bunun üzerinden cezalı işlem ücreti alınmasını adil bulmuyorum. Randevu tarihini kendi belirledikleri halde vatandaşı kusurlu sayarak ek ücret almaları kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, 12.10.2026 tarihinde 06 fhc345 plakalı aracım için alınan 165 TL “cezalı işlem” tutarının iadesini ve bu uygulamanın gözden geçirilerek vatandaşın mağduriyetine sebep olunmamasını talep ediyorum.