to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Kasım ayında İzmir Sarnıç Tüvtürk istasyonuna 2006 model Ford marka, ruhsatı kendi adıma kayıtlı aracımın muayenesi için gittim. Muayene sırasında benden toplam gecikme bedeli tahsil edildi. Elimde bu ödemeye ilişkin resmi evrak olmasına rağmen, daha sonra iade için başvurduğumda, bu kez benden Polnet evrakı talep edildi. İstedikleri bu Polnet evrakının, aslında satış evrakıyla birebir aynı içeriğe sahip olmasına rağmen, satış evrakı ile iade işlemimi gerçekleştirmediler.
Hem müşteri hizmetleriyle hem de şube çalışanlarıyla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, çoğu zaman da karşımda muhatap bulmakta zorlandım. Resmi evraklarımı ibraz etmeme rağmen gecikme bedeli iadem yapılmadı ve süreç tamamen tıkandı.
Elimdeki resmi evraklar dikkate alınarak, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm gecikme ücretinin tarafıma iade edilmesini, sürecin neden bu kadar zorlaştırıldığıyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Bornova Tüvtürk istasyonuna 35 cay 176 plakalı aracım için 19 Aralık 2025 tarihine muayene randevusu almıştım. O gün hastanede olmak zorunda kaldığım için randevumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında yeniden randevu almak istediğimde ise sistemde tüm günlerin dolu göründüğünü fark et...
Tüvtürk İzmir sarnıç istasyonunda aracımı muayeneye soktum. Ancak daha 1ğ saniye sonra gaz kaçağı olduğu için muayeneye giremeyeceğimi, ödediğim ücretin iadesini yapıp bu sorunu çözdükten sonra yeniden randevu alıp gelmem söylendi. Ben ağır kusur olarak girmelerini, tamirat sonrası tekrar muayeneye ...
Ford model aracımın muayene süresi 8 Ağustos 2025 tarihinde doluyordu. Muayene randevusu almak için 4 Ağustos 2025’te Malatya (Battalgazi / Merkez) Tü...
23.09.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 civarında İzmir Sarnıç Tüvtürk istasyonunda 2006 model Renault Laguna aracımın muayenesini yaptırmak için başvurdum. Aracım LPG’li ve tankı yeni değiştirildi. Fişimi alıp işlemlerimi başlattım. İşlemi yapan personel, araç başında tankın yeni değiştiğini ve dosya...
6 Ekim 2025 Pazartesi günü İstanbul Tuzla Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için 34 GHL 075 plakalı aracım adına saat 14.30’a randevu aldım. Ancak, sabah 10.30’da istasyona gelerek kayıt açtırmama rağmen, aradan geçen 4 saat sonunda hâlâ beklemekteyim ve yaklaşık bir buçuk saattir randevu saatimin...
Yorumlar