Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tüvtürk Denizli Acıpayam Şikayet

Tüvtürk Denizli Acıpayam Şikayet
Tüvtürk Denizli Acıpayam Şikayet
Tüvtürk Denizli Acıpayam Şikayet

Tüvtürk'ten aldığım randevu üzerine, aracımın yol bilgisayarında bir çizik olmasına rağmen kilometre sayacı çalışmakta ve kaç kilometre olduğu açıkça belli olmaktadır. Ancak, kontrolü yapan kişi kilometre sayacının çalışmadığını ve okunamadığını belirterek aracımın muayenesinden geçmesini reddetmiştir. Söz konusu durumu müdürle görüşmem gerektiğini belirterek, durumu müdüre anlattım; kilometrelerin okunduğunu ve kaç kilometre olduğunu gösterdim. Fakat müdür, makamına yakışmayan bir tavırla, 'Bana ne kardeşim, benim kaç olduğunu tam olarak görmem gerekiyor' dedi. Aracın yurt dışından getirilen Avrupa yapımı bir araç olduğunu, Türkiye'de parçanın bulunmadığını ve yurt dışından parça arayışına gireceğimi, bu süreçte verilen bir aylık sürenin yetersiz olacağını nazik bir dille anlattım. Ödediğim ücretin yanacağını ve aracı kullanamayacağım için çocuklarım ve ailemin mağdur olacağını söyledim. Bunun üzerine müdür, yine makamına uygun olmayan ve 'Beni ilgilendirmez kardeşim' gibi sert bir tavırla karşılık verdi. O anki sinirle ekranı yerinden sert bir şekilde çıkardım ve düzeldiğini belirterek kontrol etmesini söyledim. Geldi, baktı ve gördü. Ancak tekrar sıra almam gerektiğini ve randevularının dolu olduğunu söyledi. Özel bir sektörde çalıştığım için zor şartlarda izin alarak bir günümü orada harcamak zorunda kaldım ve bir daha gitmem mümkün değil. Eklediğim belgelerde ekranın çizik hali ve sinirle söktüğüm zamanki sağlam hali yer almaktadır.

29 Ocak 2024 11:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Salih
Salih
29 Ocak 2024 12:08

Çağrı merkezi tarafından arandım incelenerek tarafıma dönüş sağlanacağı iletildi

Salih
Salih
29 Ocak 2024 20:15

Çağrı merkezi beyan etmiş olduğum fotoğrafları e mail yoluyla istedi inceleyerek tarafıma dönüş saklanacak dedi ilgili fotoğrafları e mail yoluyla ilettim tarafıma hala dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Randevu Gecikmesi Ve Ceza Sorunu

Ahmet

Aracımın muayenesi 20.03.2025'te bitiyordu. Ben 18.03.2025'te Tüvtürk'ün sitesinden randevu için başvurdum. Ankara'da en...

Tüvtürk Muayene Sürecindeki Tutarsızlıklar Ve Haksız Harç Kaybı

Yasin

Tüvtürk çalışanları, her biri farklı yorum yaparak aracın muayene harcının yanmasına sebep oldular. Tekrar muayeneye git...

4
Çözüldü

Tüvtürk 5 Saat Soğukta Bekleyip Muayene Olamadım!

Murat

Arabamı muayene yaptırmak için uzun uğraşlar sonrası Tüvtürk'den randevu al...

2

Tüvtürk Muayene Tekrardan Kaldım

Fehmi

Araç muayenesi için genel bir hazırlık yaptım. Elektrik sisteminden mekanik aksamına kadar her şeyi kontrol ettim. Ayrıc...

1 Yorum
1

Tüvtürk İstasyonunda Keyfi Muayene Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı

Mehmet

26 Eylül tarihinde Bilecik Merkez Tüvtürk istasyonunda kamyonetimin araç muayenesini yaptırmak için gittim. Muayene sıra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tüvtürk Muayene Sıkıntısı!

Tüvtürk MuayeneSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Tüvtürk Muayene Şikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Tüvtürk MuayeneŞikayeti, Geçmesi Gereken Araç Geçmedi

Profil fotoğrafı
Samet
Tüvtürk Araç Muayene Şikayeti!

Tüvtürk AraçMuayene Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Erol
Tüvtürk Araç Muayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Tüvtürk AraçMuayenesi İçin Randevu Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tüvtürk Muayene Sonucu Devlet Sırrı Mı?

Tüvtürk MuayeneSonucu Devlet Sırrı Mı?

Profil fotoğrafı
Fatih
Tüvtürk Muayene Adil Değil!

Tüvtürk MuayeneAdil Değil!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri