to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Ankara Akyurt İstasyonu'nda Randevu Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
06 cfm 472 plakalı aracımın 09.08.2025 tarihinde dolacak olan periyodik muayenesi için yaklaşık 1 haftadır Ankara Akyurt Tüvtürk İstasyonu’ndan sadece periyodik muayene randevusu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli olarak tüm randevular dolu görünüyor ve hiçbir şekilde uygun bir tarih bulamıyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracımın muayene süresi yaklaşırken mağduriyet yaşamamak adına acil olarak randevu verilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum
Telefonla ulaşmaya çalıştım müşteri hizmetlerindeki kişi kaba bir üslupla randevu alacaksanız 1 hafta 10 gün öncesinden aramaya başlayacaktınız diye tersledi. Bizde onu anlatmaya çalışıyoruz işte 1 hafta öncesinden aramaya başladık zaten randevu yok.!
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşım sağlanamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
