Tüvtürk Adana Seyhan’da 5 Mayıs Randevu Alınamama Sorunu

Tüvtürk Adana Seyhan Muayene İstasyonu’nda Bajaj Dominar 400 marka motorum için 5 Mayıs tarihine randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak dolu uyarısı veriyor. Buna rağmen 6 Mayıs tarihinde boşluk görünmesi, 5 Mayıs’a kadar hiç yer olmamasına rağmen sonraki güne randevu açılması bana sistemde bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Randevuyu bir hafta öncesinden almaya çalışmama rağmen 5 Mayıs günü için hiçbir şekilde yer bulunamıyor ve bu durumun benim geç gitmemden değil, tamamen sistemin randevu vermemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu şekilde işleyen bir randevu sistemi kabul edilebilir değil.

Konu ile ilgili Tüvtürk müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece dolu olduğu ve yapacak bir şey olmadığı söylendi, başka bir çözüm üretilmedi. Acilen bu randevu sisteminizin düzeltilmesini, 5 Mayıs tarihine randevu alamadığım için herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak genel müdürlükten yetkili bir kişinin tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.