07.08.2025 tarihinde Kırşehir Merkez İstasyonu’nda Peugeot Boxer marka aracımın muayenesini yaptırdım. Araç okul servisi çıkması olduğundan tadilat projesi çizilmesi gerektiği belirtildi ve ağır kusurdan dolayı muayeneden kaldı. 13.08.2025 tarihinde TSE’de tadilat projesi çizilerek faturalandırıldı. 14.08.2025’te ise Kırıkkale Merkez İstasyonu’nda muayene sırası aldım ve aracı muayeneye götürdüm. Ancak görevliler, tadilat muayenesi alınması gerektiğini söyleyerek aracımı muayeneye almadılar. Tüvtürk sitesinde de bana tadilat sırasını göstermelerini istedim fakat gösteremediler. Genel muayeneden başka bir sıra olmadığı ve ödediğim ücretin yanacağı belirtildi.
Bu süreçte toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ücretimin yanacağı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesi için tekrar ücretsiz muayene hakkı talep ediyorum.
Yorumlar