to read complaints and reviews, or file yours.Gezici Tüvtürk İstasyonundan Randevu Alamıyor Mağdur Oluyorum
Mardin Midyat’ta bulunan gezici Tüvtürk istasyonundan araç muayenesi için randevu almak istiyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem de Tüvtürk’ün kendi sitesinden defalarca denememe rağmen, gezici istasyon bilgisi açılmıyor ve randevu alamıyorum. Bu sorun her hafta tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Araç muayenemi zamanında yaptıramadığım için ceza riskiyle karşı karşıyayım ve mağdur oluyorum.
Sistemin bir an önce düzeltilmesini, gezici istasyonun randevuya açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
