Çorlu Tüvtürk’te Randevu Gecikmesi Ve Personel İlgisizliği

05.10.2026 tarihinde 59 adh 940 plakalı kamyonetimin muayenesi için Çorlu Tüvtürk istasyonunda yaşadığım düzensizlik ve personel ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. Saat 12:24:55’te vezneden kaydımı oluşturmak için sıra numaramı aldım ve o andan itibaren ekranın başından hiç ayrılmadan bekledim. Randevu saatim 13:15 olmasına rağmen 13:45’e kadar numaram ekranda yanmadı.

Durumu sormak için vezneye gittiğimde sıra numaramın geçtiği ve yeniden, farklı bir güne randevu almam gerektiği söylendi. Ben çalışan biriyim ve bu işlem için zar zor izin alabiliyorum, buna rağmen yardımcı olmalarını istediğimde “randevu alın” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. İstasyonda veznede 4 personel olmasına rağmen genellikle 1 ya da 2 kişi çalışıyor, bu da ciddi bir düzensizliğe ve vatandaşların mağduriyetine neden oluyor.

12:24’ten beri ekranın başında beklerken numaramı kaçırmış olmam mümkün değil, çünkü hiç oradan ayrılmadım. Buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmedi. Kendi sistemlerinde randevu saatlerinde yarım saatlik esneme yapabilirken, sıra vatandaşa geldiğinde en ufak bir tolerans tanınmaması hem adaletsiz hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur.

Çorlu Tüvtürk istasyonundaki sıra düzeninin gözden geçirilmesini, veznelerdeki personel sayısının fiilen artırılmasını ve çalışanların vatandaşla iletişim konusunda daha ilgili, çözüm odaklı ve saygılı olmaları için gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.