Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Muayenesinde Personel Hatasıyla Egzoz Ve Sigorta Kutusuna Zarar Verildi

Araç Muayenesinde Personel Hatasıyla Egzoz Ve Sigorta Kutusuna Zarar Verildi
profile
Mustafa
26 Eylül 2025 23:55
1.973

26.09.2025 tarihinde saat 16:17’de 2000 model Fiat UNO 70s HD aracımla Tüvtürk Gebze Muayene İstasyonu’na gittim. Muayene sırasında 19052 sicil numaralı personel, egzozla ilgili herhangi bir sorun olmadığı halde egzoz yalıtım malzemelerini tornavida ve bıçakla koparıp parçaladı, malzemeler şu an yerlerde sallanıyor ve egzoza zarar verildi. Ayrıca aracın orijinal sigorta kutusu yıllardır aynı şekilde muayeneden geçmesine rağmen, bu kez “elektrik kabloları hasarlı” diyerek asılsız bir iddiada bulunuldu ve sigorta kutusu bahane edildi. Kablolarda herhangi bir hasar yoktur. Koltukları ise defalarca ve gereğinden fazla şekilde sarsarak neredeyse koparacak şekilde davrandı. Tepki gösterdiğimde ise olumsuz bir tavırla karşılaştım.

Ayrıca lastikte fitil olduğu gerekçesiyle muayeneden geçmeyeceği söylendi. Sigorta kutusunun kapaklı olması gerektiği belirtildi, ancak aracımın orijinal sigorta kutusu kapak olmaz ve sağlamdır. Şefle (14866 sicil numaralı) görüştüğümde de, personelinin hatalı davranışını savundu ve herhangi bir çözüm sunmadı. Bu yaşananlar sonucunda egzoz yalıtım malzemelerim paramparça edilmiş ve aracım zarar görmüştür.

20 yıldır düzenli olarak araç muayenesi yaptıran bir sürücü olarak, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Olayla ilgili mail yoluyla Tüvtürk’e başvurdum, ancak henüz bir geri dönüş almadım. Muayene sırasında verilen rapor ve belgeler elimde mevcuttur.

İlgili personeller hakkında disiplin işlemi başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Muayenesinde Haksız Ağır Kusur Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
22 Eylül 2025 16:24
1.609

Fabrika Çıkışlı Aracım Haksız Gerekçeyle Muayeneye Alınmadı

profile
12 Eylül 2025 12:35
1.590
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Muayenesinde Personelin Kameraya Müdahalesi Sonucu Maddi Zarar

profile
07 Ağustos 2025 17:45
2.036
Araç Muayenesinde Personelin Kameraya Müdahalesi Sonucu Maddi Zarar

Araç Muayenesinden Sonra Egzoz Hasarı Ve İlgisiz Müşteri Desteği Yaşadım

profile
Barış
16 Temmuz 2025 19:25
1.807

Tüvtürk Personelinin Sert Ve İlgisiz Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
23 Eylül 2025 18:17
1.302
tuvturk-personelinin-sert-ve-ilgisiz-davranisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri