to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinde Ağırlık Sorunu Ve Belirsizlik
03.10.2024 tarihinde araç aldım, çekme belgeden düşürmek için 31.10.2024 tarihinde İslahiye muayene istasyonuna geldim. Araç 2010 model.
Aracım bu muayeneden ağır kusurlu olarak geçemedi ve gerekçe olarak "azami yüklü ağırlığı araç cins/sınıfı ile uyuşmuyor." denildi. Konu ile ilgili istasyon şefinin verdiği bilgi neticesinde, aracın ruhsattaki net ağırlığına fabrika çıkışı asıl net ağırlığının üzerine LPG sistemini (65 kg) yazarak ulaşıldığını ve 300 kg 4 yolcu ağırlığını ekleyerek azami ağırlığa ulaşıldığını, çıkan değerin ruhsattaki azami ağırlık değerinin üzerinde olmaması gerektiğini açıkladılar. Kendi beyanlarına göre uzun zamandır uygulamada var olan bu durum, daha önceki yıllarda aynı araç nasıl muayeneden geçmiş merak ediyorum. Teknik aksamdaki aksaklıklardan dolayı yaşanılan problemleri servis veya ustasından çözebiliyoruz; söz konusu problemi nereden çözebilirim dediğimde bilemediklerini; noter veya LPG firması ile görüşmemin faydalı olacağını söylediler. Notere gittim, mail atıp dosya istedi. Ruhsatta yapılan hatanın veya 14 yıldır görülmeyen kusurun külfetini neden biz araç sahipleri çekiyoruz? Konunun çözümü için hangi yolu izlememiz gerekiyor, net bir bilgi de verilmiyor.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Bende artes belge aldım noterden düzelttim bu yeterlimi sizce. Sistemde şu an doğru değerler gözüküyor