to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayene Randevu Sistemindeki Yoğunluk Nedeniyle Mağduriyet Ve Gecikme Faizi Şikayeti
14 dg 920 plakalı aracım için Bolu Merkez’deki Tüvtürk istasyonundan araç muayenesi randevusu almak istiyorum. Muayene sürem 07.08.2025 tarihinde dolacak olmasına rağmen, sistemde bu tarihte ve öncesinde hiçbir müsait randevu bulunmuyor. Ancak daha ileri bir tarih için, yani sürem dolduktan sonra randevu alabiliyorum ve bu durumda gecikme faizi uygulanacağı belirtiliyor.
Aracımı her gün aktif olarak kullanmak zorundayım. Bu nedenle muayenesiz şekilde trafiğe çıkmak istemiyorum ve olası trafik denetimlerinde cezai işlemle karşılaşmak istemem.
Randevu sistemi yeterli olmadığı için mağdur oluyorum. Son muayene günümde dahi boşluk yokken gecikme ücreti talep edilmesini ve mağduriyetimin göz ardı edilmesini kabul etmiyorum.
Gecikme faizi uygulanmadan mağduriyetimin giderilmesi ve randevu sisteminin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşım sağlanamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
