Tuvart.com Ne Sipariş Maili Ne De Başka Bir Şey Geldi

Ürünü Instagram'da gördüm, web sitelerine girdim ve sipariş oluşturdum fakat ne sipariş maile ne de başka bir şey geldi.
Mail attım, Instagram'dan yazdım kendi destek merkezine yazdım hiçbirine cevap vermediler. Almadan önce baktım bir şikayet vs de görmedim.

Buraya yazdığım için mi yoksa bankamdan ödeme itirazı yaptığım için mi binmez ama urunu gönderdiler ya da zaten gondereceklermiydi bilemiyorum Çünkü yazdığım maile cevap ne sosyal medyadan cevap vermediler hala.
Fuat Bey merhabalar, öncelikle yaşana olay için gerçekten özür dileriz. Şikayetinizi daha yeni görüyoruz, o sebeple şimdi yazma fırsatı bulabildik. Normalde siparişinizin her detayı size verdiğiniz mail ile gönderilir. Ama siparişinizin detaylarını incelediğimde mail adresinizi girmediğinizi fark ettik. Tabi bu hiçbir şeyin bahanesi değil. İletişim tarafında henüz çok eksiğiz yeni bir işletme olmamızın verdiği tecrübesizlik yüzünden. Tekrardan özür dileriz.



Fuat Bey merhabalar, öncelikle yaşana olay için gerçekten özür dileriz. Şikayetinizi daha yeni görüyoruz, o sebeple şimdi yazma fırsatı bulabildik. Normalde siparişinizin her detayı size verdiğiniz mail ile gönderilir. Ama siparişinizin detaylarını incelediğimde mail adresinizi girmediğinizi fark ettik. Tabi bu hiçbir şeyin bahanesi değil. İletişim tarafında henüz çok eksiğiz yeni bir işletme olmamızın verdiği tecrübesizlik yüzünden. Tekrardan özür dileriz.