Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Cevap Verilmiyor

Müge
Müge
Tuvart
14 Mayıs 2025 13:372.336

Ürünü Instagram'da gördüm, web sitelerine girdim ve sipariş oluşturdum. Siparişin alındığına dair mail ile bilgilendirme 5 Mayıs'ta yapıldı. 8 Mayıs tarihinde ise kargo'ya verildiğine dair bilgi mail geldi. Ancak ürün hala elime ulaşmadı. Web sitelerindeki adrese mail attım. Instagram'daki gönderilerinin altına yorum yazdım. Hiçbir şekilde cevap gelmedi. Üstelik Instagram'daki yorumum silindi. Arkadaşımın doğum günü için sipariş ettiğim bir ürün ve ne zaman elime ulaşacak ya da ulaşacak mı hiçbir fikrim yok. Allayıp pullayıp reklam yapması değil, verdiğim siparişi gönderin.

Müge
Müge
22 Mayıs 2025 16:57

WhatsApp hattı üzerinden 14 Mayıs tarihinde ulaşım sağlandı. Yoğunluk sebebi ile gecikme olduğunu ve ürünü ertesi gün kargoya vereceklerini söylediler. Söyledikleri gibi de ertesi gün siparişim elime ulaştı. Gecikme olsa da ulaşım sağlayıp ürünü teslim ettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atölye Lavanta Ödemesi Alınan Teslim Edilmeyen Ürünler

Duygu
5 Aralık 2023 11:46612

Ödemesini yaptığım ürün teslim edilmedi. Ne telefon, ne mail ne de DM üzerinden cevap alamıyorum. Üstüne Instagram gönde...

Atölye Lavanta Ödemesi Alınan Teslim Edilmeyen Ürünler
1 Destek1 Yorum

Sipariş Var, Ürün Yok: Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Firma

Busra
25 Temmuz 2025 13:452.393

Bende 20 Temmuz'da ürünü aldım 5 gün geçti hala kargoya verilmedi. İnstagramdan her girdiğimde karşıma çıkan reklam basm...

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Bilgi Alamama Endişesi

Nur
17 Haziran 2025 23:311.285

Ürünü aldım ancak bana hiçbir bilgilendirme e-postası gelmedi. Hesabıma giriş yaptığımda da siparişim görünmüyor. Instag...

1

Taş Heykel (tasheykel.com) Ürünlerim Kargoya Verilmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum.

Diler
1 Aralık 2023 16:39461

Sipariş verdim fakat kargoya çıkmadı, 5 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi, WhatsApp Instagram ve mailden g...

Ürün Teslimatında Uzun Süreli Gecikme

Zeynep
19 Mart 2025 19:0690

Sipariş vereli 3 hafta oldu. Hâlâ ürünüme dair hiçbir şey yok. Instagram'dan yazıyoruz, cevap yok; kesinlikle müşteriler...