Teslim Edilmeyen Harry Potter Kanvas Tablosu İçin İade Talebi

Mustafa

Tuvart

29 Aralık 2025 16:38

351

11 Aralık 2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirilerek TuvArt’ın kendi sitesi olan tuvart.com’dan 795 TL tutarında Boyanabilir Kanvas Harry Potter Tablosu siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile yaptığım yazışmalarda sürekli oyalayıcı cevaplar aldım. Son olarak 26.12.2025 tarihinde ürünün en geç o gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu söz de tutulmadı. Yaklaşık 3 gündür ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de siparişimin son durumu hakkında bilgilendiriliyorum.

Ürünümü göndermedikleri ve bilgi vermedikleri için, ödemesini yaptığım 795 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

Esra

Tuvart

20 Aralık 2025 14:51

613

Tuvart sitesinden 16 Kasım öncesinde kardeşimin doğum günü için toplam 3.265 TL tutarında boyanabilir Harry Potter tabloları ve yedek malzemeler sipariş ettim. Sitede 7 günde hızlı teslimat vaadi olmasına rağmen siparişim ancak 3 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişim geldiğinde ise ürünler hem eksik he...

eksik-ve-hatali-urunler-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Ödemesi Alınan Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Tuğçe

Tuvart

18 Aralık 2025 14:51

744

Tuvart isimli internet sitesinden 9 Aralık 2025 tarihinde bir adet tuval boyama seti siparişi verdim. Sipariş numaram #23354 ve bu sipariş için 795 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

4 Destek

1 Yorum

Tuvart Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Ve Ücretim İade Edilmedi

Beyza

Tuvart

22 Aralık 2025 16:24

904

Instagram üzerinden tuvart hobi isimli sayfadan 11 Aralık tarihinde 2’li mini tuval boyama seti satın aldım. Sitelerinde ürünün 3 iş günü içinde kargolanacağı yazıyordu. Siparişi verdikten sonra tahmini teslimat aralığı 19–21 Aralık olarak gözüktü ancak ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş...

tuvart-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg

tuvart-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Tuvart Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Ayşe

Tuvart

22 Aralık 2025 22:38

616

9 Aralık tarihinde Tuvart adlı firmadan #23395 numaralı siparişimle boyanabilir tablo satın aldım ve 795 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hem WhatsApp hem Instagram DM üzerinden d...

tuvart-siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Bayram sonuçtan çok memnun

Çözüldü