Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor İletişim Kuramıyorum

20 Mayıs 2025 21:402.329
Umut'un Teşekkür Mesajı
Tuvart ekibinden Ö*** bey geç de olsa benimle iletişime geçti, müşteri iletişimindeki aksaklık için özür dileyip durumu açıkladı, mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim, şikayetim ve mağduriyetim giderildi.

Instagram'da ürün reklamını gördüm. Ürün linki beni Tuvart mağazasına yönlendirdi. Alışverişi 18 Mayıs 09:45'te tamamladım. T1533ART numaralı sipariş için kargo durumunu takip edemiyorum, iki gündür hiçbir hareket yok. WhatsApp iletişim hattından ulaşmaya çalıştım, ürünün kargo durumunu rica ettim ancak +44 7478 229681 numarası üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamıyorum. Ya ürünü gönderin ya da siparişimi iptal edip paramı iade edin lütfen!

Umut
13 Haziran 2025 12:10

Tuvart ekibinden Ö*** bey geç de olsa benimle iletişime geçti, müşteri iletişimindeki aksaklık için özür dileyip durumu açıkladı, mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim, şikayetim ve mağduriyetim giderildi.

Umut
13 Haziran 2025 12:12

Önder beye ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Param İade Edildi Muhatap Bulamıyorum

25 Ekim 2025 16:353.014

16 Ekim’de Tuvart’ın kendi internet sitesinden iki adet sayılarla boyama tablosu siparişi verdim ve online olarak toplam...

1 Destek2 Yorum

Geçersiz Kargo Takibi Ve İletişimsizlik Sorunu

15 Mayıs 2025 23:502.247

Ürünü Instagram üzerindeki bir web sitesinden satın aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargo takibi için gönderilen ...

1

İade Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmeti Yok!

21 Mayıs 2025 13:222.776

Instagram'dam reklamlarını gördüm ve internet sitelerinden 2 adet tuval setinin 28 Nisan'da siparişini verdim. Yeğenleri...

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Cevap Verilmiyor

14 Mayıs 2025 13:372.336

Ürünü Instagram'da gördüm, web sitelerine girdim ve sipariş oluşturdum. Siparişin alındığına dair mail ile bilgilendirme...