to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom İçin Firmadan Günlerdir Yanıt Alamıyorum
ADO5495*******55 kargo kodu ile tarafıma gönderilen kargo, ikametgah adresim yerine kargo firması tarafından başka bir adrese götürülerek teslim edilemedi. Daha sonra Tuvart firmasına ürün tekrar iade edildi.
Firmaya tesliminin üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen, Tuvart firması hiçbir mesajıma dönüş sağlamamaktadır. Ürün pazarlaması yaparken tüm mesajlara anında yanıt veren firma, bilgi talep ettiğimde beni görmezden gelmektedir. Instagram, WhatsApp ve web siteleri üzerinden nereden yazdıysam kendilerine ulaşamıyorum.
Ürünün tarafıma tekrar kargolanmasını veya para iadesi talep ediyorum.
