Hatay Dörtyol Tütüncü AVM'den Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Ücretin İadesi Talebi

Hatay Dörtyol Tütüncü AVM’den 14 Temmuz’da İnegöl mobilya oturma grubu siparişi verdik ve en geç 14 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Aradan 53 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayı defalarca aradık ve birkaç kez de mağazaya giderek durumu sorduk. Ancak her seferinde şoför bıraktı, araç bozuldu, personel izinliydi gibi bahaneler üretildi ve net bir teslimat tarihi verilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımız mesajlara da çoğu zaman dönüş yapılmadı.

Defalarca oyalandığımız için mağdur olduk ve artık bu firmaya kesinlikle güvenmiyoruz. Bu aşamadan sonra oturma grubunun gelmesini beklemek istemiyoruz, ödediğimiz ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyoruz.