to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Dörtyol Tütüncü AVM'de Aldığım Mobilyalar Kırık Ve Eksik, Çözüm Bulunamıyor
Hatay Dörtyol Tütüncü AVM Hatay Dörtyol şubesinden 30.05.2026 tarihinde yaklaşık 375.000 TL ödeyerek komple ev eşyası aldım. Yemek masası, konsol, yatak odası takımı ve çocukların çalışma odası dahil hiçbir ürün sağlam ve sorunsuz gelmedi. Ürünlerde kırıklar var, renkler birbirini tutmuyor ve eksik malzemelerle teslimat yapıldı, fotoğraf ve videolarda da görüldüğü gibi teslim edilen ürünlerin kalitesi ve durumu kabul edilebilir değil.
Yaklaşık üç aydır en az on defa mağazaya giderek ve telefonla görüşerek sorunların çözülmesini istedim, her seferinde “çözülecek, halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı. Artık muhatap bulamıyorum, kimse net bir çözüm sunmuyor ve bu süreçte hem zamanımdan hem de psikolojimden oldum.
Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünlerin kırık, eksik ve farklı renklerde gelmesi ve üç aydır çözülmemesi nedeniyle Tütüncü AVM Hatay Dörtyol şubesinden şikayetçiyim. Tüm ürünlerin eksiksiz, sağlam ve doğru renklerde, söz verildiği şekilde en kısa sürede tamamlanmasını veya aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
