to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Firma Bilgilendirme Yapmıyor Ve Mesajlarıma Cevap Vermiyor
Büşra
@tutininatolyesi23 Ağustos 2025 16:41243
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Satıcı bana ulaştı ve neden geç kaldığını açıklayarak haftaya elimde olacağını söyledi. Teşekkürler”
13 Ağustos tarihinde Tutinin Atölyesi'nin Instagram hesabı üzerinden doğuran renkli kalem siparişi verdim ve ödememi de aynı gün gerçekleştirdim. Siparişimin Tekirdağ adresine gönderilmesini istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için mesaj attım fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm gönderilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve savcılığa şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Büşra
23 Ağustos 2025 18:17
Satıcı bana ulaştı ve neden geç kaldığını açıklayarak haftaya elimde olacağını söyledi. Teşekkürler
