Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

1203 TL Ödeme Yapıldı, Paket Hesaba Eklenmedi, İade Talebi

7 Nisan 19:16240

Tutarla üzerinden paket yükleme işlemi yapmak için 6 Nisan saat 21:09’da kredi kartımla 1203 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrasında bana 70050762 numaralı takip kodu verildi; ancak iki gün geçmesine rağmen satın aldığım paket hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Sorunun çözülmesi için Tutarla’nın tüm iletişim kanallarını denedim, canlı destek ve diğer yollarla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu 1203 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Ali
17 Nisan 20:31

6 Nisan 21:09'da 1203 TL'lik paket ödemesi yaptım, takip kodu aldım ancak iki gün geçtiği halde paket hesabıma eklenmedi. Tutarla'nın tüm iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım, canlı destek dahil hiçbir yanıt alamadım ve henüz iade gerçekleşmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

341 TL'lik Tanımlanmayan Paket İçin İade Talebi

30 Ocak 18:47460

Tutarla mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce 341 TL tutarında bir paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımda...

719 TL Ödeme Sonrası Paket Tanımlanmadı Ve İade Talebi

22 Mart 12:40395

22 Mart Pazar günü saat 11.48’de, mobil olarak Tutarla adlı internet sitesi üzerinden Türk Telekom hattıma 719 TL’lik bi...

1 Destek

Ödeme Başarılı, Bakiye Yüklenmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

30 Eylül 2025 13:05584

30 Eylül 2025 tarihinde Tutarla uygulaması üzerinden banka kartımla 902 TL bakiyelik paket satın aldım. İşlem sırasında ...

1 Yorum