Tusluceptelefonu.com.tr Ürünümü Tarafıma Göndermedi!

Tusluceptelefonu.com.tr üzerinden 10 Aralık tarihinde bir cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartımdan 1.861 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası sipariş verildiğine dair onay aldım ancak herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı ve ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine siteyi telefonla aradığımda, ürünün gönderileceği söylendi fakat bu görüşmeden sonra ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verildi. Hem ödediğim ücretten oldum hem de sipariş ettiğim telefonu alamadım.

Ödemesini yaptığım telefon gönderilmediği için, 1.861 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme dekontum ve mevcut ise faturam da bu şikayete ek olarak sunulmuştur.