Kurs Kaydı Sonrası Cayma Hakkı Bilgilendirilmemesi Ve İcra Takibi

21.09.2024 tarihinde Tusdata İzmit şubesinde, kızımın Diş Hekimliği Fakültesi 5. Sınıf sonunda gireceği Dişte Uzmanlık Sınavı için 2 yıllık yüz yüze kurs kaydı yaptırdım. 2024/2025 eğitim yılında hiçbir derse katılmadık. 2025/2026 eğitim yılının başında, yani 30.09.2025 tarihinde, ikinci yıl kursuna başlamadan önce katılmaktan vazgeçtiğimizi ve cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi Tusdata’ya telefonla ilettim. Ancak tarafımıza, 2 yıllık kayıt yaptığımız ve ikinci yılın promosyon olduğu gerekçesiyle cayma hakkımızın olmadığı, kalan ödemenin de tahsil edileceği bildirildi.

Kayıt sırasında veya sonrasında bize hiçbir şekilde cayma hakkı, iptal koşulları ya da ücret iadesiyle ilgili bilgi verilmedi. Ayrıca herhangi bir sözleşme veya yazılı belge de tarafımıza sunulmadı. Kurs ücretinin 99.000 TL’sini banka havalesiyle ödedim. Hiçbir derse katılmamış olmamıza rağmen, kalan 75.000 TL’lik tutar için bugün tarafıma icra takibi başlatıldığına dair resmi tebligat ulaştı (Dosya No: 2025/76261).

Tusdata’dan, hiç faydalanmadığımız ikinci yıl için ödediğimiz tutarın mahsuplaştırılmasını, geçen yılın ücreti neyse onun hesaplanmasını ve ikinci yıl için cayma hakkımızın kabul edilmesini talep ediyorum. Hakkımı arayacağımı da telefon görüşmelerinde belirttim. Kamuoyunun ve yetkililerin bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.

Ad Soyad: L**** S**** G*****