

Tustime

Satın Aldığım Videolara Erişimim Aniden Kapandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tustime üzerinden mikrobiyoloji komite destek videolarını yaklaşık 5000 TL’lik bir çek ile satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. Ancak çok kısa bir süre önce, hiçbir değişiklik yapmadığım halde sisteme girdiğimde bu videolar “satın alınmamış” gibi görünmeye başladı ve erişi...
Tustime Uygulamasında Satın Alınan Coinler Hesabıma Tanımlanmadı Giriş Yapılamıyor
Tustime mobil uygulamasına iOS platformu üzerinden üye oldum ve 100 TL karşılığında 100 coin satın aldım. Ancak üye girişi yaptığımda uygulama sadece beyaz ekran veriyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sadece misafir girişiyle uygulamayı açabiliyorum fakat satın aldığım coinler ve içerikler hesab...
Verilen Uzatma Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2025 Nisan ayında Diyarbakır Tustime ile yaptığım görüşmede, tuş sınavında istediğim puanı alamamam durumunda uzun dönem paketimin bir dönem daha uzatılacağı sözü verildi. Bu vaadi yazılı olarak mesaj ile de aldım. Ve ben tuş planlamalarımı buna göre yaptım. Ancak, bu söz yerine getirilmedi ve şu an...
Tustime Online Eğitimde Yetersiz Destek Sunuyor

Özellikle online eğitim konusunda öncü bir dershane olduğu için tercih etmiştim. Lakin şu an diğer dershaneler online eğitim için kursiyerlerine yardımcı olurken Tustime olmuyor. Data tablet güncellemesi geldi. Tusem telefondan dahi açılıyor. Özellikle okuduğu fakülte ağır olanlar için tabletten açı...
Tustime'da Eski Kitap Sorunu: Yeni Baskı İçin Ekstra Ücret Talebi

Kadın doğum dersini dinlemek için videoları açtım ve video bambaşka bir kitap üzerinden ilerliyordu çünkü yeni baskı gelmiş kitaba. Değiştirmek istediğimde parayla alabilirsin dediler. Daha 6. Sınıfım ders dinleme hakkım var ama anlattıkları ders ve konu anlatımı bambaşka. Hangi dershaneye gitseniz ...
Yanlış Bilgi Ve Yazım Hatalarıyla Dolu Konu Kitapları
Şu an genel cerrahi konu kitabını tekrar ediyorum. Konu kitaplarında çok fazla yazım hataları var, cümlelerde anlatım bozuklukları ve düzensiz konu sıralamaları bulunuyor. O kadar örnek var ki hangisini saysam bilmiyorum. Bir tuş kitabı yazarının/editörünün "de" "da" "ki" gibi eklerin ayrı yazılması...
Öğrencilerle Zayıf İletişim Ve İlgisiz Şube Müdürü

Dershane Ayrılıkçeşme'deyken orada başka bir şube müdürü vardı. Ben o beyefendiden çok memnundum. "Nasılsınız? Her şey yolunda mı? " şeklinde arıyor, öğrenci ile iletişimi güçlü tutuyordu. Şu anki Maltepe Şube Müdürü sadece ödeme geciktiğinde ya da ödeme ile ilgili bir durum olduğunda arıyor ya da h...
Tustime Yetersizliği Ve Teknik Hataları

Eksik videolar var. Belirtmeme rağmen videolarımız eksiksiz diyorlar. Videonun ortasında birden sistemden atıyorlar. Şimdi de yetki hatası var deyip sisteme giriş yapamıyorum. Şikayetlerimi hep baştan savma cevaplarla püskürtüyorlar. İnternetin zayıf diyorlar bilgisayar kötü diyorlar ama bizde sorun...
Tustime Video İzlerken Donma Şikayeti
Ne zaman video izlemek için herhangi bir ders videosuna tıklasam sürekli (5 Sn. Yede bir ) dönüp duruyor. Ve bu çoğu zaman oluyor. Bu bilgisayarı ve interneti 5 senedir kullanıyorum hiçbir videoda donma yaşamadım kalitesi ne olursa olsun. Ama uygulamadan bir şey açmaya çalıştığım anda donuyor
Tustime Online Sorunları Ve Mağduriyetler

Tustime online ders izleme platformu sürekli hata veriyor videolarım yarıda kesiliyor. Bu kadar sorunlu bir online eğitim platformu görmedim. Online uygulamadan izleyebileceksiniz diyerek offline şube çalışma saatlerini ( yazılırken şubemiz 24 saat açık olacak vaadi verdiler daha sonra akşam yedide ...
Tustime Online Kurulum Ve Hesabım Onay Bekliyor
Merhaba, ben telefonumdan uygulamayı açamıyorum çünkü hesabınız onay bekliyor diyor günlerdir. Ayrıca bilgisayara kurulum yapmak istiyorum ne bir video ne bir bilgilendirme hiçbir şey yok internette. Tustime'ın kendi sitesine bile giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Tustime Canlı Derslere Giremiyorum.

Tustime beni canlı derslere almıyor ne zaman onu çalıştırıp canlı derse girsem laptopum ve ders tamamen donuyor ve uygulamayı da bilgisayarı da kapatamıyorum. Her şeyi engelliyor. Bunu teknik servise yazdığımda canlı derste sorun yok sorun bilgisayarınızda diye cevap veriyor. Görevleri o sorunun ne ...
Tustime Video Haklarını Arttırmıyor

Tustime video haklarını 3 e düşürmüş. İnternet hızı vs donma durumunda videodan atıyor ve hakkınız gidiyor. Teknik desteğe yazıyorum yardımcı olmuyorlar. Alt tarafı video hakkını arttıracaklar. Ancak öğrencinin işini zorlaştırıyorlar. Para yatırmayınca hemen mesaj atmasını biliyorlar. Tusa çalışan b...
Tustime Kayıt Donma Sorunu
Tustime uygulamasında internetimin iyi olmasına rağmen yüklenmeme donma sorunu yaşıyorum, uygulama beni atıyor izlenme hakkımdan yemiş oluyor. Tekniğe dememe rağmen internetinizden deniyor. Benden daha düşük internet hızına sahip tanıdıklarımda aynı sorun yok ama.
Tustime'ın 1 Aydır Hepimizi Mağdur Etmesi

O kadar para verdik. Bir aydır mağduruz videolar var ama hızını arttıramıyorsun. Önceki hafta da video donuyordu. Her hafta farklı çözüm getireceklerine tam anlamıyla neden çözemediler ki? Resmen mağdur olduk. Zaten internet üzerinden dinleyebilmek için bu dershaneye yazıldım. Madem bir sıkıntı çık...
Tustime Online Eğitim Teknik Sorun
Videolar donuyordu. Uygulamayı aç kapa yapıyordum. Bu durum izleme hakkımın azalmasına da sebep oldu. Şimdi ise uygulamaya giremiyorum. İnternetimde h...









