İptal Edilen Kurs Ve İade Edilmeyen Ücretler: Mağduriyetim Giderilmeli!

Ocak ayından önce indirimli fiyattan yararlanarak kayıt yaptırdığım, her gün satış yapılmak için arandığım, hafta sonu prof aşçılık kursunun, yetersiz katılım gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim.
Kursa katılabilmek adına uçak biletlerimi ve konaklama masraflarımı kendi imkanlarımla karşılayarak planlarımı yaptım. Tüm planlarım aksadı, diğer kursların da indirimli dönemi bittiği için her türlü mağdur edildim. Kursun iptal edilmesiyle birlikte sadece kurs ücreti tarafıma iade edildi.
Ek olarak ödemek zorunda bırakıldığım 350 dolarlık sertifika ücreti ise hâlâ tarafıma iade edilmemiştir.

Kursu satabilmek için bana her gün arama yaparak baskı kuran, defalarca iletişime geçen okulunuz, iş ücret iadesine gelince 2 aydır telefonlarımı açmamakta ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçmemektedir. Şimdiye kadar ağız birliğiyle yalnızca "Muhasebeye ileteceğim" denmiştir. Muhasebeye bağlanmak istediğimde ya da daha yetkili biriyle konuşmak istediğimde bu sağlanmamıştır.
Satış sürecindeki ilgi ve ısrarın, mağduriyetimi gidermek konusunda gösterilmemesi kabul edilemez. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni büyük bir zarara uğratmıştır.

Bu nedenle, en geç 7 gün içerisinde tarafıma kalan ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere, ilgili tüm yasal mercilere başvuracağımı ve ayrıca uğradığım maddi ve manevi zararlar için tazminat davası açma hakkımı saklı tuttuğumu önemle bildiririm.

Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.