to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık’ta Turzoom aracılığıyla Sharm’dan Hurghada’da düzenlenen bir çöl turu satın aldım ve bu tur için 90 dolar ödemeyi nakit olarak, öğle saatlerinde yaptım. Satın aldığım tur profesyonellikten tamamen uzaktı ve anlatılanla sunulan hizmet arasında büyük fark vardı.
Tur kapsamında götürüldüğümüz mekan son derece kirliydi ve yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir aktivite yapılmadan bekletildik. Bu süre içinde defalarca sıkıldığımızı ve durumdan memnun olmadığımızı tur rehberine ilettik. Bize sürekli yemeğin geleceği, şovun başlayacağı söylenerek oyalanmamıza rağmen somut bir adım atılmadı. Bekleyişin ardından verilen yemekler çok kötüydü ve sözde hazırlanan şov da son derece yetersiz ve kalitesizdi.
Tüm bu yaşadıklarım üzerine şikayetimi Instagram üzerinden dile getirdiğimde ise Turzoom tarafından engellendim. Hem kötü bir hizmet alıp hem de şikayetim nedeniyle engellenmek, firmanın müşteriye bakış açısını açıkça gösteriyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 90 doların tarafıma iadesini talep ediyorum ve bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın bu turu ve organizasyon şeklini gözden geçirmesini bekliyorum.
TurZoom’a bağlı Kızkızageziyoruz organizasyonu ile katıldığım Mısır turundan memnun kalmadığımı ve yaşadığım birçok aksaklığı tarafınıza iletmek isterim. Öncelikle, tur rehberimizin ne gidiş ne de dönüş uçuşunda bizimle olmaması büyük bir güvensizlik yarattı. Özellikle dönüşte, online check-in yapı...
Instagram'dan kizkizageziyoruz sayfası ile Mısır turuna katıldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tur içeriği değiştirildi. Ödemeyi yapmadan önce 4 gece olarak belirtilen tur, bir anda 3 geceye düşürüldü. Tur açıklamasında kelime oyunlarıyla tura katılan kişiler yanıltıldı ve paramızla olumsuz bir deneyim y...
2-7 Eylül tarihleri arasında Kız Kıza Geziyoruz firmasının Mısır turuna katıldım. Turun başından sonuna kadar ciddi organizasyon sorunları yaşadık. Yanımıza almamız gerekenler son anda bildirildi ve bu konuyu sorduğumuzda oldukça uygunsuz bir üslupla karşılaştık. Ödememizi yaptıktan sonra otelimizin...
4.10.2025 tarihinde Turzoom üzerinden satın aldığımız ve Şarm el Şeyh'de gerçekleşen R** M******* dalışlı tekne turunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Tur sabah 9’dan akşam 5’e kadar sürmesine rağmen, denizde geçirdiğimiz süre yalnızca yaklaşık 3 saat oldu; zamanın çoğu gidiş ve dönüş yolunda g...
5-10 Nisan tarihleri arasında Kahire - Sharm turu satın aldık. Turun başından itibaren birçok sorunla karşı karşıya geldik. Tur programı, bizden herhangi bir onay alınmadan iptal edildi. Otellerin kalitesi çok düşüktü; Sharm'daki otelin denize sıfır olduğu söylendi ancak ulaşım için araç kullanmak z...
Yorumlar