Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turyol Feribot Bilet Değişikliğinde İletişim Sorunu

profile
Neslihan
26 Ekim 2024 14:08
1.977

Turyol Feribottan aldığım biletlerde tarih değişikliği yapmak istiyorum. Ama ne denediğim 4 farklı telefonla ne de attığım maillerle ne iletişim formu ile 10 gündür iletişim sağlayamıyorum. Bilet satış online ve hemen sağlanırken bilet değişikliği sayfaları çalışmıyor ve ulaşılamıyorlar.

profile
1 Destek
27 Ekim 2024 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yunan adalarına yapılan seferler yapılmaktadır. Bilet değişiklik taleplerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Elimize ulaşmış yazılı talebinizi görüntüleyemiyoruz, dilerseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Turyol

Neslihan
Neslihan
27 Ekim 2024 15:42

Turyol dan gelen yanıttaki telefon numarası yanlış. Bir numara fazla yazılmış. Ayrıca sadece maille ve hangi mail adresi ile değişim sağlanacağı bilgisi ne sitelerinde ne de bilet üzerinde yazmamaktadır. Sitelerine Bilet değişim diye bölüm konulmuş ama bölüm aktif değil. Madem bir hizmet var bu eksiksiz ve tam olmalı. Belirttikleri mail adresine mail attım. Umarım değişimi gerçekleştirebilirler. Memnuniyetim henüz sağlanamadı.

28 Ekim 2024 21:15

Sehven yazılmıştır, doğru numaramız. bilet değişimi için web sitemizde ibare bulunmamaktadır, gün içerisinde cevap verilmektedir. Sorununuz devam ediyor ise telefon numarası ile iletişime geçebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turyol Ve Obilet Ortak Çalışan Ama Birbirinden Bir Haber Olan Firmalar

profile
Habil
14 Temmuz 2024 17:34
2.007
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

profile
Zeynep
04 Temmuz 2024 12:34
1.749

profile
01 Ağustos 2024 11:11
2.453
1
H. Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
H. Can
24 Ağustos 2024 13:15
4.463

profile
Aykut
02 Ağustos 2025 10:00
1.368
Benzer Şikayet Yaz