to read complaints and reviews, or file yours. 
Turuncureyon üzerinden 18 Mart tarihinde Şımart Katya v+ model robot süpürge siparişi verdim ve 11.519 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödememi yaptıktan sonra bir süre siparişimin kargo sürecini bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca 25 Mart’ta kargo durumunu sormak için firmayla iletişime geçtim. Bu aşamada siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Sipariş numaram 73838277 olmasına ve iptal üzerinden 72 saatten fazla süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattına yazdığım mesajlar iletilmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor, e-posta göndermeme rağmen yine cevap alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi ve siparişin haber verilmeden iptal edilmesi, sonrasında da hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişime ait 11.519 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turuncureyon internet sitesi üzerinden U**** E-Ticaret firması aracılığıyla Roborock s7 model robot süpürge siparişi verdim. Ödemeyi 23’ünde Garanti Bankası üzerinden havale ile 20.519,05 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat ne ürün elime ulaştı ne de kar...
17.01.2026 tarihinde turuncureyon.com adlı internet sitesinden Xiaomi s20+ akıllı robot süpürge (beyaz) siparişi verdim. Ürün bedeli olan 13.565 TL’yi...
26 Ağustos tarihinde Esyaburada.com internet sitesinden Roborock Q7 Max model robot süpürge siparişi verdim (sipariş no: 56195829). Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Ücret olarak 11.264 TL’yi havale ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle de...
15 Ağustos tarihinde Tvgetir üzerinden Roborock Q7 Max robot süpürge için 10.189 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken benden ödeme dekontu istendi ve işlemler bu şekilde ilerledi. Ancak daha sonra tarafıma bir aksilik olduğu, beklemem gerektiği söylendi ve uzun süre herhangi bir gelişme olmadı. S...
25.08.2025 tarihinde Eşya Burada internet sitesinden Xiaomi S20+ model robot süpürge siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası üzerinden EFT ile, toplam 11.770 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş takip numaram 56114801’dir. Siparişi Ankara’daki adresime verdim. Kargo geciktiği için 27.08.2025 tarihi...
Yorumlar