Tur Şirketi İflas Etti Paramız İade Edilmedi Mağdur Edildik
Turumbu Tur’dan İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım ve Şubat ayında, tur tarihinden yaklaşık 5 ay önce, havale yoluyla toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Turun 18 Temmuz tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak şirketin iflas ettiğini 8 Ağustos günü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan öğrendik.
Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradık ve ofislerine gittik, fakat ofis kapalıydı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Şirket, bu süreçte sürekli oyaladı ve ödememizi iade etmedi. Hem mağdur edildik hem de paramız iade edilmedi.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



