to read complaints and reviews, or file yours.Turset Project Management Firmasının İş Bilmezliği Yüzünden Mağdur Olduk
29 Eylül’de Gelibolu’da düzenlenen yarış organizasyonuna katıldık, katılmaz olaydık. Yarış günü kitlerin dağıtılmayacağı bilgisi web sitelerinde yoktu. Kitlerimizi satın aldıktan sonra sosyal medyada paylaşım yapmışlar. Sizi takip etmek zorunda mıyız?
Telefonla arayıp uzaktan geleceğimizi ve kitlerimizi kamp alanından alıp alamayacağımızı sorduk, "Not ediyoruz, tabii alabilirsiniz" dendi. Ancak kamp alanına vardığımızda kimse yoktu ve kitlerimizi bırakmamışlardı. Ne bir yetkili, ne muhatap. Üstelik kamp alanında elektrik de yoktu, meğerse ekstra ücretmiş.
Hangi kamp alanı elektriği ekstra ücretle verir? Bunun neden baştan bildirilmediğini ve ücretin neden alınmadığını anlayamadık. Telefonla aradığımız c*** Bey, meşgul olduğunu söyleyip telefonu kapattı. Yazıklar olsun! Ayrıca kamp alanında, tuvalet peçetelerini toplayan bir işletme ve telefonlara cevap vermeyen yetkililer vardı.
Koşu alanına en uzak kamp alanını ayarlamayı nasıl başardınız, anlamış değiliz. Servis 7.30’da kalkacak dendi, ancak 8.00’de hareket etti. Kampa geri dönüş için iki farklı saatte servis kalkmış ama kimsenin haberi yok. Kaç kişi bindi, geri kim dönecek belli değil. Sorularımıza cevap verecek bir kişi bile bulamadık. 14.00’te kalkacak denilen servis, 14.40’ta hareket etti. Bekleyin dediler çünkü kimse durumdan haberdar değildi.
Kit alımını yapamadık bir gün önce o zaman yarış öncesi alalım dedik ama kitlerin nerede olduğunu bilen yok. 30 dakika sonra depoda kalmış denildi. (Ama başkalarına kitlerin verildiğini duyduk.) Bizden aldığınız ücretler karşılığı zimmetli olan ürün bizde değil, paramızı neden iade etmiyorsunuz?
Yarış bittiğinde alanda ayran ve muz sadece 21K ve 42K içinmiş. Nerede görülmüş böyle bir ayrımcılık? Parasını alsaydınız da herkese dağıtsaydınız. Hatta 21K’dan gelen arkadaşımıza bile kalmadı dediniz. Parası ödenen elma, erik, muz nasıl biter? Aldığınız ücreti geri verin. Çanta bırakma sırasında "Bırakamazsınız, kit numaranız yok" dediniz. Sorumlu sizsiniz! 35 dakika boyunca kit numarasını kabul ettirmek için uğraştık.
Ne yarış ruhu kaldı ne de oraya gitmemizin anlamı. İş bilmezliğiniz yüzünden maraton puanı alamadık. Yarıştan çok, organizasyonsuzluk bizi yordu.
Gelişme
29 Eylül 2024'te Gelibolu Maratonuna katıldık, katılmaz olaydık. Yarış günü kitlerin dağıtılmayacağı bilgisi web sitelerinde yoktu. Kitlerimizi satın aldıktan sonra sosyal medyada paylaşım yapmışlar. Sizi takip etmek zorunda mıyız? Telefonla arayıp uzaktan geleceğimizi ve kitlerimizi kamp alanından alıp alamayacağımızı sorduk, "Not ediyoruz, tabii alabilirsiniz" dendi. Ancak kamp alanına vardığımızda kimse yoktu ve kitlerimizi bırakmamışlardı. Ne bir yetkili, ne muhatap kimse. Üstelik kamp alanında elektrik de yoktu, meğerse ekstra ücretmiş. Hangi kamp alanı elektriği ekstra ücretle verir? Bunun neden baştan bildirilmediğini ve ücretin neden baştan alınmadığını da anlayamadık. Telefonla aradığımız C** Bey, meşgul olduğunu söyleyip telefonu suratımıza kapattı. Yazıklar olsun! Ayrıca kamp alanında, tuvalet peçetelerini toplayan bir işletme ve telefonlara cevap vermeyen yetkililer!
Koşu alanına en uzak kamp alanını ayarlamayı nasıl başardınız, anlamış değiliz. Sabah servis 7.30’da kalkacak dendi, ancak 8.00’de hareket etti. Kampa geri dönüş için iki farklı saatte servis kalkmış ama kimsenin bundan haberi yok. İlk servise geri dönüşte 3 kişi binmiş! Kaç kişi bindi, geri kim dönecek belli değil. Sorularımıza cevap verecek bir kişi bile bulamadık. 14.00’te kalkacak denilen 2. Servis, 14.40’ta hareket etti. Bekleyin dediler çünkü kaç kişi geri gidecek bunu bilen yok.
Bir gün önce kit alamadık. O zaman yarış öncesi alalım dedik ama kitlerin nerede olduğunu bilen yok! 30 dakika sonra depoda kalmış denildi. (Ama başkalarına kitlerin verildiğini duyduk.) Bizden aldığınız ücretler karşılığı zimmetli olan ürünler bizde değil, paramızı neden iade etmiyorsunuz?
Çanta bırakma sırasında "Bırakamazsınız, kit numaranız yok" dediniz. Sorumlu sizsiniz! 35 dakika boyunca kit numarasını kabul ettirmek için uğraştık.
Yarış bittiğinde alanda ayran ve muz sadece 21K ve 42K içinmiş. Nerede görülmüş böyle bir ayrımcılık? Parasını alsaydınız da herkese dağıtsaydınız. Hatta 21K’dan gelen arkadaşımıza bile kalmadı dediniz. Parası ödenen elma, erik, muz, ayran nasıl biter? Aldığınız ücreti geri verin o zaman.
Ne yarış ruhu kaldı ne de oraya gitmemizin anlamı.
Bir organizasyon firmasının organizasyon ile hiç alakası olmadığını bu seviyede ilk defa görüyorum, çok güzel özetlenmiş. Gerçekten hiçbir yetkili organizasyon alanında yoktu. Ayrıca duyduğumuz alandaki insanların gönüllü olduğu ve bu yüzden bilgi ve yetkilerinin olmadığı idi. Bir de gönüllü insanların ücretsiz çalıştırıldığı para kazanılan bir organizasyonda bu angarya dir ve anayasaya aykırıdır. Bu firmanın düzenlediği bir organizasyona gitmek yapacağınız büyük bir hatadır!