Denge Sorunu Olan Sandalyeler Ve Kırılan Masalar İçin Firma Destek Vermiyor

Kasım 2025’te İzmit otogar yanındaki Tursa Home Design mağazasından yaklaşık 26.000 TL ödeyerek masa ve sandalye aldım. Sandalyeler üretimden kaynaklı denge sorunu vardı, otururken hafif ileri doğru hareket edince düşüyordu. Firmaya durumu bildirdik, yardımcı olmadılar ve başka sandalye almak zorunda kaldık.

Daha sonra porselen taş masa altı boş olduğundan, yani bu da bir üretim hatası olduğundan kırıldı. Firma yine ilgilenmedi, ürünlerin arkasında durmadı. Ürünleri çok kalitesiz ve firma arkasında durmuyor. Mağdur olmamak için dikkatli olun. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.