to read complaints and reviews, or file yours. 
T.C. Posta ve Telgraf Teşkilatı A.Ş. (PTT) Genel Müdürlüğü’ne
Konu: Yurt dışı gönderim hakkında teslim edilmeme ve gecikme şikayeti
Gönderi Takip Numarası: RR323779168TR
Gönderi Tarihi: 11.06.2025
Gönderi Yeri: Kepez / Antalya
Sayın Yetkili,
11.06.2025 tarihinde Antalya Kepez'den yurt dışına gönderdiğim RR323779168TR takip numaralı uluslararası yazılı gönderim, 16.06.2025 tarihinde Frankfurt Uluslararası Lojistik Merkezi'ne ulaşmış olmasına rağmen bugüne kadar alıcısına teslim edilmemiştir ve gönderi durumunda herhangi bir güncelleme yapılmamıştır.
Bu durum hem mağduriyetime hem de resmi süreleri aşan gecikmeye yol açmaktadır. Gönderimin nerede olduğu hakkında tarafıma bilgi verilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
03/10/2025 tarihinde Antalya Kepez adresime teslim edilmesi gereken 2606901725394 takip numaralı kargom, adresime gelinmediği halde “evde yok” olarak gösterilmiş. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve toplamda üçüncü kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri h...
09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...
3 gündür PTT Kargo tarafından gönderilen kartım Bursa Kestel/Gürsu bölgesine teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 6672530506969. 04.10.2025 tarihinde kurye beni arayarak "Yetiştiremedik, 06.07.2025 tarihinde çıkaracağız" şeklinde bilgi verdi. Ancak sisteme "evde adreste bulunamadı" şeklinde yanlı...
24.07.2025 tarihinde gönderilen KP057***31992 takip numaralı kargom, gönderici tarafından zaten bir haftalık gecikmeyle kargoya teslim edildi. O tarihten bu yana tam 10 gündür gönderinin bana ulaşmasını bekliyorum. Eskişehir pkim şubesinde hiçbir hareket görünmüyor ve gönderinin nerede olduğu hakkın...
Antalya kdm PTT şubesinde son iki siparişimde teslimatla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 12/09/2025 tarihli PTT-RC6A****-120925 ve 20/10/2025 tarihli PTT-Q4A5****-201025 kodlu siparişlerim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Siparişlerim adresime değil, 550 m...
Yorumlar