to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna.com'dan almış olduğum 32QZZ5 PNR kodlu, 10.08.2025 tarihli biletin tarihini 24.08.2025 tarihine değiştirmek istediğimde, biletin ücretinden daha yüksek bir fiyata değişim ücreti çıktı. İptal etmek istediğimde ise 1.260 TL'lik bilet ücretime 74 lira iade ücreti çıkıyor. Ücretin cezai kısmı düşüldükten sonra kalan kısmının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Turna. Com üzerinden bir bilet satın aldım. 13 Şubat 2025 tarihine perşembe günü için aslında 1 hafta öncesine yani 6 Şubat tarihli almam gerekliydi. Bileti alırken koşulsuz iade içinde ekstra ücret ödedim. Durumu 5 Şubat tarihinde fark ettim ve turna. Com müşteri hizmetlerini aradım. Duru...
16.08.2025 tarihli uçuşum için Turna.com üzerinden aldığım 33N6ET PNR numaralı gidiş-dönüş uçak biletimi 10.08.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletimin yanacağı ve sad...
Yorumlar