Turkuaz Yazılım Hiçbir Şekilde Sağlıklı İletişim Kuramadım

Turkuaz Web Tasarım ile web sitesi yapımı için anlaştım ve bu hizmet karşılığında 27 Mart tarihinde 8.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile bir daha hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım.

Verdikleri tüm iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine cevap verilmiyor, dönüş yapılmıyor. Ne web sitesi ile ilgili bir çalışma bilgisi veriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Ödeme sonrası tamamen ortada bırakıldım.

Almış oldukları hizmet bedelini karşılıksız bıraktıkları için, 8.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.