to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde turktrust üzerinden e-imza başvurusu yaptım ve aynı gün e-Devlet üzerinden gerekli başvurumu tamamladım. Başvurumu İstanbul Zeytinburnu (Merter) şubesinden gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen e-imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı, bu nedenle süresi kısıtlı olan bilirkişi başvurumu büyük ihtimalle zamanında gerçekleştiremeyeceğim.
Bu süreçte turktrust müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Konunun acil olduğunu, gecikmenin tamamen firmadan kaynaklandığını açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik cumartesi günü, mesai saatleri içerisinde aradığımda “bugün çalışmıyoruz” denilerek adeta baştan savıldım. Van ilinde bulunuyorum ve tüm resmi işlemlerimi bu e-imza üzerinden yapmak zorundayım ancak firmanın ilgisizliği yüzünden mağdur ediliyorum.
Geciken e-imza aktivasyonumun derhal tamamlanmasını, bilirkişi başvuru süremi riske atan bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Turktrust üzerinden e-imza başvurusu yaptım ve bana en geç 2 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünün henüz kargoya bile verilmediğini gördüm. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi önce ürünün kargoya verildiği...
19.01.2026 tarihinde Turktrust Ümraniye şubenize giderek hayatımda ilk kez e-imza başvurusunda bulundum ve 1 yıllık e-imza için 2.800 TL ödeme yaptım. A sınıfı iş güvenliği uzmanı ve bilirkişi olarak bu ürünü mesleki faaliyetlerimde kullanmak üzere, güvenilir olduğu söylenerek özellikle sizin kanalı...
27 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Akçaabat PTT şubesinden TürkTrust firmasına e-imza başvurusunda bulundum. Ücretimi de o gün ödedim ve tarafıma verilen hizmet numarası 102360312115267174’tür. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir e-imza sertifikası gönderilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini ...
13 Ekim’de turktrust’tan kurumsal e-imza başvurusu yaptım ve tüm evraklarımı eksiksiz teslim ettim. E-imzamın en geç 15 Ekim’de elime ulaşması gerekiyordu. Ancak turktrust e-imzamı zamanında üretmeyip, ancak 18 Ekim Cuma akşamı PTT’ye teslim etti. Şu anda e-imzam hâlâ PTT’de bekliyor ve teslimat Kad...
Yorumlar