to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkticaret üzerinden daha önce alan adı ve hosting hizmeti aldığım hesabım açıldığından beri, özellikle de alan adı ve hosting sürelerim dolduğunda ve sonrasında firmadan düzenli olarak SMS almaya başladım. Bu SMS’lerin içeriği ağırlıklı olarak kampanya ve alan adı/hosting yenileme hatırlatmalarından oluşuyordu. Hesabımı sildiğim ve aradan uzun zaman geçtiği için artık alan adı ve hosting yenileme mesajları gelmiyor; ancak kampanya içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Tarafıma gelen bu SMS’leri engellememe rağmen, aynı gönderici bilgisinden iletilmeye devam ettiğini fark ettiğim için istemediğim halde sürekli bildirim görmek zorunda kalıyorum. Engelleme yapmış olmama rağmen bu mesajların kesilmemesi, kişisel tercihime ve rızama aykırı bir durum oluşturuyor.
Türkticaret’ten beklentim, hesabım silinmiş olsa dahi, bilgilerim üzerinden tarafıma gönderilen tüm ticari ve kampanya içerikli SMS’lerin derhal ve kalıcı olarak tamamen durdurulması ve bu konuda gerekli tüm teknik ve sistemsel işlemlerin eksiksiz şekilde yapılmasıdır.
Türkticaret.net Üyeliğimin yenilenmesine 3 ay kala, mail ve SMS ile bilgilendirme mesajları gelmeye başladı. Bu bildirimler sınırlarımı zorladı. Mailleri spam klasörüne, SMS'leri ise gereksizlere attım; yine de ısrarla göndermeye devam ettiler. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bildirimler ısra...
Yaklaşık 8-9 ay önce turkticaret.net üzerinden 1 senelik domain ve hosting hizmeti satın aldım. İlk başta hiçbir sıkıntım yoktu, mailler hesabıma düşü...
Türkticaret.net üzerinden sahip olduğum alan adımın yenileme süresi yaklaşınca müşteri panelimden fiyat kontrolü yaptım. Alan adının indirimsiz satış fiyatı 520 TL olarak görünürken, yenileme fiyatı ise 977 TL olarak karşıma çıktı. Bu durumun ticari etik ve normlara uygun olmadığını düşünüyorum. K...
Türkticaret.net verilen destek çok kötü. Kendilerinden mail hosting hizmeti aldık. Açmış olduğumuz mail adresine gelen mailler kendi kendine siliniyor ve bunu firmaya ilettiğimizde bize verilen cevap, 'Silinen mailleri geri alamayız.' Biz mailler neden siliniyor dedikçe bize 'Sorun yok.' denilmesine...
Yorumlar