Türktablet Air 2 Şikayeti

Apple iPad Air tabletimin kırılan ekranı için 28 Ocak’ta firmanın kendi internet sitesi üzerinden hizmet alarak cihazımı değişim/tamir için gönderdim. İşlem sonrası cihaz bana geri gönderildi ancak bu kez anasayfa tuşu çalışmaz haldeydi. Bunun üzerine tableti 5 Şubat’ta tekrar firmaya iade ettim.

Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne onarılmış ürünü ne de yenisini tarafıma gönderdiler. 6981e2EBA846c numaralı sipariş için ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen şu anda ürünsüz bırakıldım ve firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, iPad Air cihazımın eksiksiz ve tam çalışır halde en geç 17 Şubat 2026 günü saat 20.00’ye kadar tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.