to read complaints and reviews, or file yours.
Matriks Bilgisayar’dan 25.09.2026 tarihinde Acer Nitro 5 an515-58 model notebook için CPU fanı siparişi verdim. 95065673...5 numaralı siparişimde CPU fanı istememe rağmen, tarafıma GPU bölümünün fanı gönderildi. Firmayı arayıp durumu anlattım, ürünlerin fotoğraflarını gönderdim ve yanlış ürün gönderdik
Ürün yanlış gelmişti; enine, boyuna, boyut ve versiyon farkı vardı. Ben de bunu cihaza dışarıdan demonte olarak denedikt...en sonra olmadığını fark ettim ve montajını yapmadan, bana gönderildiği şekilde paketleyip, bana verdikleri kargo bilgileriyle geri gönderdim.
Matrix bilgisayar ve elektronik markalı bilgisayar yedek parça aldığım firma tarafından mağdur edildim. Bana yalnız ürün... yollamışlar. Bende 1,5 ay sonra açıp taktırmak istedim ama yanlış olduğunu fark ettim. Firmaya bu durumu bildirdiğimde yapacak bir şeyimiz yok dediler, o kadar ısrar ettim ama kab
10.12.24 tarihinde notebookyedek.com adresinden Monster Tulpar T7 V2.4 klavye aldım. Gelen klavye bozuk çıktı. Firmayı a...radım, klavyenin bozuk olduğunu söyledim. Video istediler, gönderdim. Yetkili yok, sonra dönüş yapacağız dediler. Kendileri dönüş yapmadığı gibi telefonları da açan yok.
21.06.2024 tarihinde garanti kapsamında HP laptop bataryası gönderdim Matriks Bilgisayar'a hala dönüş sağlanmadı, 5 ay g...eçti, müşteri hizmetlerine yazıyorum bakıyoruz diyorlar ama geri dönüş yapmıyorlar. Tarafıma da bilgi için geri dönüşte yapmıyorlar.
21.06.2024 tarihinde HP bataryanın hiç şarj tutmaması problemiyle ilgili bataryayı notebook yedek aynı zamanda Matriks B...ilgisayar'a gönderdim. 5 ay oldu, hâlâ bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, 'İlgileniyoruz' diyorlar ama geri dönüş yapmıyorlar.
Sipariş NO: OC-22656702 numaralı siparişimde Matrix Bilgisayar'dan notebookyedek.com firması aracılığıyla Redox adaptör ...aldım. Adaptörün içi oynuyor ve sigortalar atıyor. Üç kez iade istedim, ancak üç kez sağlam diye tekrar gönderildi. Cihazı alan kişinin parası, emeği ve zamanı boşa gider.
