Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Turkpetshop.com
  • Turkpetshop.com İnternetten Aldığım Kedi Maması Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Cevap Verilmiyor
ID:34942139

Turkpetshop.com İnternetten Aldığım Kedi Maması Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Cevap Verilmiyor

profile
Ozlem
Turkpetshop.com
21 Ocak 23:19
161

Türkpetshop isimli firmanın Instagram üzerinden gördüğüm ilanına istinaden online satış sitesine giriş yaptım.

İndirimli olarak sunulan 6 adet 10 kg’lik bonnie marka tavuklu kedi mamasını satın almak istedim. Satın alma aşamasında ekranda kampanyanın sadece EFT ve havale seçenekleri için geçerli olduğuna dair bir uyarı çıktı. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde, açıklama kısmına sipariş numaram olan 211747’yi yazarak 1.738 tl tutarında EFT ödememi gerçekleştirdim ve verilen WhatsApp numarasına dekontu ilettim.

Ancak daha sonra siparişimi kontrol ettiğimde, satın aldığım ürünlerin kargoya verilmediğini ve herhangi bir işlem yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri olarak belirtilen numaralardan da defalarca aramama rağmen hiç kimseye ulaşamadım. Ödemeyi yaptığım IBAN ’da firma adı yerine bir şahıs adına kayıtlıydı; şahıs firmasıdır diye düşünmeme rağmen şu an itibarıyla firma hakkında ciddi şüphelerim oluştu ve muhtemelen hile faaliyeti yürüttüklerini düşünüyorum.

Kendim de avukat olduğumdan yasal süreçleri ayrıca başlatıyorum. Bununla birlikte, başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumun kamuoyuna ve ilgili firmaya açık şekilde yansıtılmasını, firma yetkililerinin açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Özlem
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkpetshop.com'dan EFT Ödemesi Sonrası Yanıtsız Sipariş Ve İade Talebi

profile
Tülin
Turkpetshop.com
21 Ocak 13:43
481

19 Ocak günü saat 10.00 civarında Turkpetshop.com sitesi üzerinden kedim için mama siparişi vermek istedim. İndirimli ürün olduğu gerekçesiyle benden EFT ile ödeme yapmam istendi ve ben de belirtilen M****** D**** adına kayıtlı IBAN’a 596 TL EFT gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra aynı gün içinde bir...

turkpetshopcomdan-eft-odemesi-sonrasi-yanitsiz-siparis-ve-iade-talebi-4.jpg
turkpetshopcomdan-eft-odemesi-sonrasi-yanitsiz-siparis-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Destek

Ödenen 896 TL İadesi Ve Kedi Maması Gönderimi İçin Acil Talep

profile
Nebahat
Siparispetshop.com
08 Ocak 20:39
1.304

06.01.2026 tarihinde Instagram’da reklamını gördüğüm Sevcan Pet Shop üzerinden 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet 10 kg kedi kuru maması siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 896 TL olarak TR84**************************33 IBAN numarasına, İ****** B****** adına yaptım. EFT açıklama kısmına da 176465 ...

1 Destek
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 670 TL İade Edilmedi, Sipariş Ve WhatsApp Yanıtı Yok

profile
Gülten
Turkpetshop.com
21 Ocak 16:28
971

Sosyal medyada reklamını gördüğüm Türk Petshop isimli internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 torba 15 kiloluk Enjoy marka kedi/köpek maması siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 670 TL olarak havale yoluyla yaptım. Havale dekontunda alıcı olarak M****** D**** ismi yer alıy...

odenen-670-tl-iade-edilmedi-siparis-ve-whatsapp-yaniti-yok-2.jpg
odenen-670-tl-iade-edilmedi-siparis-ve-whatsapp-yaniti-yok-1.jpg

617 TL Havale Ödemesi Sonrası Sipariş Duruyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
Şüheda
Turkpetshop.com
21 Ocak 14:54
823

Turkpetshop.com adlı siteden Instagram hesapları üzerinden profillerindeki site linkine tıklayarak 18 Ocak 2026 tarihinde kampanyalı kedi maması siparişi verdim ve 617 TL’yi havale ile ödedim. Ödeme sonrası sadece "210162" kodu oluşturuldu ve günlerdir sistemde siparişim "hazırlanıyor" olarak görünü...

617-tl-havale-odemesi-sonrasi-siparis-duruyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz